電話・お問い合わせフォームでも商品のご注文が可能です。
8:00~17:00(土日祝除く)
よくある質問
支払い方法にはどのようなものがありますか?
お支払い方法につきましては、銀行振込(前お振込)、クレジットカード(VISA・マスター
・ダイナース)の中からご選択頂けます。
最低購入数以下の注文は可能ですか?
誠に申し訳ございませんが、弊社では、カートン単位でのご注文とさせて頂いております。
返品・交換はできますか?
誠に申し訳ございませんが、良品につきましての
返品、交換はお受けしておりません。
不良品につきましては、代替え品と交換にて対応
させて頂ければと存じます。
領収書は発行してもらえますか?
はい、発行可能でございます。
【銀行振込の場合】
お振込頂いた際、金融機関からのお振込明細書の控えが領収書となりますが、弊社からの領収書をご希望でしたら、ご注文時、備考欄へ
「領収書希望」の旨、ご入力下さいませ。
電話での注文はできますか?
お電話でのご注文をお受付いたしております。
また、ホームページ、お問合わせフォーム及び
FAXでもお受付しております。
カタログはありますか?
お問合わせフォームより「カタログ希望」と入力し
送信して頂ければ、メール便にて数日以内には
お届けさせて頂きます。
納品書は発行してもらえますか?
納品書がご入用の際は発行させて頂きますので、
ご注文時にお申し付け下さいませ。
定休日の対応は、どのようになりますか?
誠に申し訳ございませんが、弊社は土日祝日を
定休日とさせて頂いております。
定休日のお電話でのお問合わせや商品の出荷に
つきましては対応ができかねてしまいますので、
何卒ご了承下さいませ。
尚、弊社サイトからのご注文やメールでのお問合わせは24時間受け付けておりますが、お問合わせの回答や
ご注文の確認につきましては
翌営業日より順次対応
させて頂きます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の
ほど宜しくお願い致します。
注文してどのくらいで商品は出荷されますか?
【クレジットの場合(VISA・マスター・ダイナース)】
午前中までのご注文につきましては、当日出荷を
基本させて頂いております。
【銀行振込(前お振込)の場合(中京銀行)】
当日お昼までに弊社にてご入金確認がとれました
ご注文分につきましては当日出荷を基本とさせて
頂いております。
(一部、当日出荷できない商品もございます。
お急ぎの場合は弊社スタッフまでお問合わせ
頂ければと存じます。)
商品に、包装、のし掛けをして頂けますでしょうか?
お客様のご要望に応じた包装、のし掛けを承っております(別途費用)。
【包装について】
用途に合わせて数種類の包装紙をご用意しております。
納期につきましては、1週間〜10日程度お時間を頂戴しております。
また、商品により包装できないものもございますので、お問合わせ下さいませ。
※箱入りの商品はほぼ包装可能でございますが、
形崩れしやすいPP袋入りの商品などはのし掛け
致しかねます。
中京銀行(金融コード:0544)新瑞橋支店(支店番号:171)
普通 口座番号:1005660 カ)ナゴヤゾウトウ
・ご注文合計金額が30,000円(税抜)以下の場合、振込手数料は
お客様負担とさせて頂きます。
・注文日より5日以内にお支払いください。
・お支払い確認後1~5営業日で発送致します。
(土日・祝日を除く)
・納期遅れ・欠品時はお電話またはメールにてご連絡致します。
佐川急便にてお届けします。
※メーカー直送品・産地直送品の場合は、メーカー指定の
運送便でのお届けになります。
地域 | 配送料 |
---|---|
東北 | 別途、見積もり |
関東・北陸・信越 | 900円 |
東海(愛知・岐阜・三重・静岡) | 900円 |
関西 | 900円 |
中国・四国・九州 | 900円 |
北海道・沖縄・離島 | 別途、見積もり |
ご注文は当サイトにて、24時間年中無休で受け付けております。